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krew story/our story

#커머스타운 [함께 만드는 카카오커머스 타운] 2020년 6월, 우리 오피스 커머스 클라우드 안에 새로운 '마을'이 생겼어요. 카카오커머스 크루들이 함께 만드는 또 하나의 커머스 클라우드, 바로 카카오커머스 타운입니다. 카카오커머스 타운은 우리 회사와 크루들의 모습을 레고 피규어로 형상화하였습니다. 크루 개인(‘나’)과 회사(‘우리’)를 표현 및 시각화해서 크루 각자가 주체적인 존재로 일한다는 개인 정체성과 공동의 목표를 위해 다함께 일한다는 집단 정체성을 표현합니다. 정말 귀엽지요? 각각의 조직을 상징하는 건물 위를 가득 채운 귀여운 피규어들은 우리 크루들의 모습입니다. 크루들이 들고 있는 깃발에 부착된 '영어 이름' 스티커가 보이시나요? 수백 명의 크루들이 빠짐없이 한 자리에 있습니다. 휴직이나 장기 휴가 중인 .. 더보기
2019년 카카오커머스 하계 인턴 Angela & June의 이야기 안녕하세요 :) [카카오커머스] 2020 체험형 하계 인턴 모집 소식을 공유 드리며, 지난 2019년 체험형 하계 인턴으로 입사한 Angela와 June을 소개드리려 합니다. 카카오커머스 하계 인턴 1기인 Angela와 June은 여러 명의 대학생 동기들과 함께 체험형 인턴 크루로 입사했습니다. 커머스와 함께 성장하며 지금은 각자 쇼핑하기팀 쇼핑하기 영업셀 / 상품기획팀 식품셀의 정규직 크루로 근무 중입니다. June과 Angela의 이야기를 함께 들어볼까요? 쇼핑하기팀 Angela 입니다 쇼핑하기는 누구나 쉽게 자신만의 스토어를 만들 수 있도록 돕고, 카카오톡 관계를 통해 새로운 쇼핑 경험을 제공하는 중개 플랫폼입니다. 저는 신규 파트너사 영입과 컨설팅 / 상품 소싱 등의 업무를 담당하고 있습니다. 2.. 더보기
#푸드클라우드 #C.C카페 안녕하세요. 카카오커머스 크루들의 먹거리 복지를 담당하고 있는 P&C팀 총무파트 Dana라고 합니다:) 밖이 무서운 요즘!! 회사 내에서 크루들을 위한 신선한 샐러드와 과일 그리고 간편식까지 건강을 고려한 먹거리가 매일 제공되며 멀리 가지 않아도 향긋한 커피를 즐길 수 있는 사내 카페인 카카오커머스의 푸드클라우드와 C.C카페를 소개하려 합니다. 소개하기에 앞서 카카오커머스의 컨셉은 관계, 상생, 연결, 협력, 공유를 기반으로 각 공간에 클라우드(Cloud)라는 표현을 사용하게 되었습니다. 그 공간에 위치한 푸드클라우드와 C.C카페를 한번 만나볼까요? #푸드클라우드는? (Food Cloud) 오피스 가운데 위치한 "키친"으로 매일 신선식품과 건강식이 제공되며 이외에 간편식을 직접 조리하여 드실 수 있는 공.. 더보기
#오피스 카카오커머스 크루들은 어떤 공간에서 근무하고 있을까요? 무더웠던 지난 2019년 여름, 카카오커머스 크루들은 새로운 공간으로 이사를 왔는데요. 커머스 P&C팀 총무파트의 Aaron과 Skyler가 자기 주도성, 수평 커뮤니케이션, 공개공유. 카카오커머스의 일하는 문화가 담긴 공간, Commerce Cloud에 대해 소개합니다. 커머스 크루들의 오피스는 열심히 일하는 공간인 워킹존, 재충전을 위한 리프레시존 그리고 클라우드존으로 3개의 Zone으로 구성되어 있어요. 워킹존 공간이 행동을 디자인한다는 말이 맞는다면 획일적인 책상 배치는 획일적인 사고, 획일화된 사람을 만들 위험이 높다고 생각했어요. 크루 스스로가 그 공간의 주체가 되어 자기 주도적으로 일할 수 있는 환경을 만드는 데에 주안점을 두고, 개인 .. 더보기
#완전 선택적 근로시간제 글을 시작하기에 앞서 간략하게 제 소개 먼저 하겠습니다. 저는 2019년 초 카카오커머스의 P&C팀(People&Culture팀)으로 합류하여 근로시간, 휴/복직 등 근태 관련 업무와 복리후생을 담당하고 있는 Chloe라고 합니다 :) 카카오커머스에서의 ‘완전 선택적 근로시간제’는 무엇이고 어떻게 운영되고 있는지, 크루들이 해당 제도를 어떻게 잘 활용하고 있는지에 대해 이야기해보도록 하겠습니다. 최근 주 52시간 근무제 시행으로 ‘시차출퇴근제’, ‘탄력근무제’, ‘간주근로제’ 등 다양한 유연근무 제도들이 이제 낯설지만은 않으실 텐데요. 카카오커머스는 분사 시점인 2018년 12월 주 52시간 근무제도 시행의 법적 대상이 아니었음에도 불구하고, 선제적으로 자율성이 가장 높은 ‘완전 선택적 근로시간제’를 도.. 더보기
#안식휴가 젊은 크루들에게 우리 회사 최고의 복리후생을 고르라 하면 라고 대답하는 경우가 많다. 카카오를 포함한 몇몇 카카오 공동체에는 ‘안식휴가제도’가 존재한다. 우리 카카오커머스는 카카오로부터 분사 이전부터 지금까지 안식휴가제도를 유지 중이다. 많은 크루들은 안식휴가가 있기에 몰입과 휴식을 조절하고, 또 워라밸을 챙길 수 있다고 믿는다. 안식휴가는 3년마다 주어진다. 입사 후 3년이 지나면 첫 안식휴가를 받게 되는데, 이 휴가기간이 무려 ‘30일’이다. (심지어 유급휴가다) 크루들은 편하게 긴 휴가를 다녀올 수 있으며 유럽 등 먼 여행지에 다녀올 수 있을 정도의 ‘휴가비’도 지급한다. 한 번에 30일을 다 쓰기 어려운 크루를 위해 15일씩 나누어 2번 사용하는 것도 지원한다. 안식휴가의 장점 중 하나는 발생하자.. 더보기
#평가제도 폐지 인사 철학과 배경 카카오커머스는 2018년 12월 카카오로부터 분사 후 독자적인 평가제도를 고민하던 중 2019년 여름에 평가제도 폐지를 선언하였다. 이러한 결정에는 몇 가지 이유가 있다. 첫 번째는 인사철학이다. 많은 기업들이 직원을 관리의 대상, 평가의 대상이라고 보는 반면, 카카오커머스는 크루들이 이미 까다로운 영입 과정과 수습기간을 거쳐서 합류했기 때문에 평가의 대상이 아니라고 생각한다. 또한 크루들은 자신을 위해서 일하기 때문에 자기 주도적으로 몰입해서 일할 수 있다고 믿는다. 따라서 자신의 업무는 스스로가 가장 잘 알고 있고 이에 따라 업무 평가는 스스로 하는 것이 적합하다고 판단하였다. 두 번째는 기존 평가제도의 역기능이 순기능보다 크다고 생각했기 때문이다. 보통 평가제도는 회사 입장에서는 .. 더보기
#컬쳐 딜 이번에는 문화생활을 좋아하는 크루들을 위한 카카오커머스의 복지제도! ‘컬쳐딜’을 소개드려볼까 해요. 카카오커머스는 평소에 관심 있었던 콘서트, 뮤지컬 등에 동료 크루들과 함께 참여하면서 열심히 몰입한 크루들이 에너지 충전과 좋은 아이디어를 얻을 수 있도록 문화 활동비를 지원하고 있는데요. 그럼 이번에는 정산플랫폼개발파트에서 선물하기, 쇼핑하기 주문의 정산 및 회계 리포팅 업무를 맡고 있는 Heron, 서비스사업파트 식품셀에서 선물하기를 비롯해 메이커스를 통해 소비자들에게 더 유용한 상품이 판매될 수 있도록 상품의 기획 및 개발, 재고관리, 프로모션 기획 업무를 맡고 있는 Loki, 쇼핑플랫폼기획파트에서 카카오커머스 배송 클레임 플랫폼 기획 및 운영 업무를 맡고 있는 Philip, 선물하기UDX파트에서 유.. 더보기